第1条 目的
1.お客様は、ホームページの制作サービス(以下「本サービス」という)を株式会社ヒューマンタッチコンサルティング(以下「当社」という)に委託し、当社はこれを受託する。
2.お客様は、当社が本サービスを遂行するに際して、必要な協力を行う。
第2条 仕様の提示
1.お客様は文書にて、当社に納入物の満たすべき仕様を提示する。
2.当社が、お客様より提示された仕様を満たせないと判断した場合は、すみやかにお客様に告知する。
第3条 見積
当社は、受託内容、制作金額及び制作期間を明示した見積書(以下「見積書」という)をお客様に提出する。
第4条 業務
当社がお客様に提供する業務は下記の通りとする。
1.お客様より提示された仕様に従い、お客様から提供されるテキスト原稿、画像等のデータと、当社の提供するHTMLによるデザイン・レイアウトデータ、および画像データ、スクリプト等と組み合わせて、ホームページを制作すること。
2.既存の写真・画像等のスキャン(デジタライズ)。
3.ホームページを公開するためのレンタルサーバーの契約手配。
4.上記1により制作したホームページの内容を、お客様からの指示に基づき更新すること。
ただし、上記のうち、見積書に記載されていない内容については委託の範囲外とする。
第5条 制作期間
1.ウェブコンテンツの制作期間は、当社がお客様から制作に必要なすべてのデータを受け取った時点を起算日として計算する。ただし、この起算日よりも遅い日に制作に着手する旨の記載が見積書にある場合は、見積書に記載された着手日付を起算日とする。
2.納期は、当社が見積書に記載した制作期間を起算日に足して計算した日付とする。ただし、見積書に納期が日付で記載されている場合は、見積書に記載された日付を優先する。
3.お客様からの指示により、見積提出後に制作内容に変更があった場合、見積書に記載された起算日及び制作期間、納期は無効とし、改めて両者協議の上で定める。
第6条 制作物の納品
1.当社がお客様に制作物の納品を行う前に、お客様はインターネット上にて制作物の確認をするものとする。制作物確認依頼の案内は、電子メール等の手段によって通知する。
2.お客様は、制作物の確認依頼通知を受領後すみやかに、その内容の確認を行うものとする。お客様からの当社への確認通知は上記確認依頼通知への返信メール、電話、文書等により行う。確認依頼通知の受領後7日以内に当社宛への連絡が無い場合は、お客様により制作物の内容が承認されたものとする。
第7条 利用料金の支払い条件および支払い方法
1.当社からのお見積りを確認後、ご承諾いただけましたら利用規約をお読みいただき、お申込みフォームをお送りください。ご契約とさせていただき、利用料金が発生いたします。
2.利用料金の支払いは、前払いにて当社指定の銀行口座へ振り込みいただき、入金確認後にホームぺージの作成を開始します。また、当社からの領収書の発行は行っておりませんので、銀行振込のお振込み控えをそのまま領収書としてお使いください。振込手数料はお客様負担とします。
3.前払いにてお支払いいただく金額は、オリジナルホームページ制作お見積り金額の50%のご入金をお願い致します。
4.当社がホームページ制作を完了し、お客様に全てのページを確認後、運用開始となります。運用開始後5営業日以内に制作費用の残金、追加費用(ある場合)と第1回目のサポート費用(55,000(税込)/年)のお振込みをお願い致します。
5.更新作業が発生した場合などの追加請求分については翌月10日まで(土日祝日の場合は翌営業日)の支払いとなります。
第8条 利用契約期間・費用
1.本サービスの契約期間は、最低5年の契約になります。
2.第1回目のサポート期間は運用開始後1年間となります。それに伴いサポート費用も1年分のお支払いをお願い致します。第2回以降のサポート期間も1年間となり、費用も1年分のお支払いをお願い致します。
3.本サービスの利用期間満了30日前までにお客様から連絡がない場合は、自動的に継続契約更新になります。更新後の契約期間は、1年単位となります。お客様から解約の希望があった場合は、次回更新日の30日前までに解約のお申し出をするものとする。
第9条 制作物の返品・再作成
1.納品物がお客様の提示した仕様を満たさない場合、それが当社の故意または重大な過失に帰するものである場合に限り、当社の負担にて再作成を行う。
2.納品物がお客様の提示した仕様を満たさない場合のうち、お客様の制作目的を大幅に阻害するものである場合、両者協議の上返品することができる。この場合、手付け金は返金しない。また、手付け金とは別に、お客様は当社が本契約の遂行のために負担した実費(機材・ソフトウェア・素材集の購入)を負担する。
3.お客様が当社に提示した情報または指示の誤りに起因して再作成を行うこととなった場合には、予め定めた制作料金のほかに、お客様は当社に、当社が合理的な根拠に基づいて計算した追加料金を支払う。
4.画像スキャンは、デジタルデータ化された画像の発色や鮮明度等に原稿と多少の差異が生じる場合があるが、これは当社の責任範囲外とする。
第10条 通知
1.一方から他方への通知は、電子メール、電話、文書等、社会通念上適当と判断される通信手段により行うものとする。
2.前項の規定に基づき通知を電子メールにより行う場合には、当該通知はインターネット上に配信された時に配信されたものとする。
3.ただし、本契約を変更または解除する必要が生じた場合には、前項の規定にかかわらず、文書により通知するものとする。
第11条 知的所有権
1.本契約に基づくホームページの制作に必要なHTMLデータ、および画像データ、スクリプト等の一切の制作物(以下「制作物」という)に関する所有権は当社に帰属する。お客様が提出した仕様書、テキスト原稿、画像等に関する所有権はお客様に帰属する。
2.制作途中に制作案等の用途に使用して、納品物として採用されなかった制作物に関する所有権及び使用権は当社に帰属する。
3.当社は、お客様が制作物をインターネット上に公開する目的で使用することを許諾する。
4.当社は、お客様が制作物をインターネット上の公開またはコンテンツの維持の目的で改変することを許諾する。
5.お客様が制作物を上記3の目的以外で使用する場合には当社の許可を得なければならない。この場合、当社はお客様に対して、当社が使用を許可する時点で提示した著作権料を請求することができる。
6.当社は、制作物を自らが制作したものであると公開することができる。
7.お客様は、当社の文書による同意なしに上記2および3で定める制作物の使用権、改変権を第三者に譲渡、移転、またはその他の処分を行うことはできない。
第12条 申込後の取消、修正、解約
1.お客様が、当社によるホームページの制作開始後に申込の取消を行う場合、お客様は、当社が合理的な根拠に基づいて計算した制作途中までの作業料金及び当社が本契約の遂行のために負担した実費をすみやかに支払う。
2.お客様が、申込後に仕様の修正を行う場合、当社は再見積を提出することができる。見積の内容で合意できない場合は、お客様は上記1の取消と同様の条件によって計算した金額を支払い、契約を解除することができる。
第13条 責任制限
当社は、制作物自体または制作物の使用から直接的または間接的に生じたいかなる損害についても、当社に故意または重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負わない。また当社が責任を負う場合でも、制作代金のうち該当部分の金額を超えて責任を負わない。
第14条 禁止行為
お客様及び当社は、以下に該当する行為をしないことを承諾するものとする。なお、いずれか一方が下記に反した行為を行った場合、あるいは下記に反する行為を行う恐れがあると相手方が判断した場合、相手方は、相当な期間を定めて催告の上、本契約を解除することができる。
1.相手方または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある行為。
2.相手方または第三者を誹謗中傷し、または名誉を傷つけるような行為。
3.相手方または第三者の財産、プライバシーを侵害し、または侵害するおそれのある行為。
4.公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為。
5.法令に違反するもの、または違反するおそれのある行為。
6.その他相手方が不適切と判断する行為。
第15条 期限の利益の喪失について
お客様に次の各号のいずれかに該当する事実があった場合、お客様は当社に対する債務の一切の期限の利益を喪失し、当社は催告することなく利用契約を解約することができるものとする。
1.本契約に基づく制作代金の支払いを遅延したとき及び履行しないとき。
2.支払いの停止、又は破産、民事再生手続き開始、会社更生手続き開始、会社整理開始、もしくは特別清算開始の申し立てがあったとき。
3.振り出した手形、又は小切手が不渡りとなったとき。
4.第14条の禁止行為を行なったとき、その他本契約に違反したとき。
5.お客様としての地位が失われたとき、又は不明となったとき。
第16条 条項の無効について
万が一、裁判所によって本契約の各条項が無効、違法または適用不能と判断された場合においても、当該条項を除く他の条項の有効性、合法性、および適用可能性には、なんらの影響や支障が生じるものではない。
第17条 機密保持
お客様および当社は、本基本契約または個別契約に関連して知り得た相手方または相手方の顧客の技術上、販売上その他業務上の機密を、本基本契約の存続期間中はもとより本基本契約終了後といえども第三者に漏洩してはならないものとする。
第18条 準拠法について
本契約に関する準拠法は、日本法とする。
第19 条 有効期間
1.本契約の有効期間は、本契約締結の日から委託業務が終了するまでとする。
2.本契約と関連することを明示した個別契約が本契約の失効時に存続している場合については、前項にかかわらず、本契約が当該個別契約の存続期間中効力を有するものとする。
第20条 協議および管轄裁判所について
1.本契約に定めのない事項および利用契約に関しお客様と当社との間で問題及び疑義を生じた場合には、法令、商習慣等によるほかお客様、当社協議の上、信義誠実の原則に基づき円満に解決をするものとする。
2.本契約に関して訴訟が必要な場合は、当社の所在地を管轄するさいた地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条 違約金
1.尚、5年以内に契約解除となった場合は5年に満たない年数分の違約金を申し受けます。